
ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
باقة ITIL® Foundation Bridge (الإصدار 5) – قسيمة الاختبار + مواد الدراسة الذاتية هي باقة مُصممة للمهنيين الحاصلين مسبقًا على شهادة ITIL® 4 Foundation (أو أي شهادة أعلى ضمن ITIL 4، باستثناء ITIL 4 Specialist: Cloud وSustainability).
تُمكّن هذه الباقة من الانتقال بسلاسة إلى ITIL® Foundation (الإصدار 5) من خلال مواد رسمية للدراسة الذاتية وقسيمة اختبار رسمية. ويركّز محتوى الـBridge فقط على المفاهيم الجديدة والمحدّثة والموسّعة التي تم تقديمها في الإصدار 5، دون إعادة تغطية الموضوعات التي لم يطرأ عليها تغيير مقارنةً بـ ITIL 4 Foundation.
أسئلة شائعة
ITIL® الإصدار 5 هو أحدث تطوّر لإطار عمل ITIL لإدارة الخدمات الرقمية لتناسب متطلبات المنظمات الرقمية الحديثة، بما يدعم تصميم الخدمات وتقديمها وتشغيلها وتحسينها المستمر، مع التركيز على تحقيق القيمة ومواءمة الأعمال والحوكمة والممارسات الحديثة.
