ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
مرحبًا بكم في دورتنا ITIL 4 Strategist: Direct , Plan and Improve ! يتم تقديم هذه دورة من قبل مدرب يتقن اللغتين العربية والإنجليزية.
تعتبرهذه الدورة جزءًا من نظام الشهادات ITIL 4، والذي يعتبر إطارًا معترفًا على نطاق واسع لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. تركز هذه الدورة بشكل خاص على تزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة للتخطيط وتنفيذ استراتيجيات تحسين إدارة الخدمات داخل المؤسسة بشكل فعال.
تم تصميم الدورة لتزويد المحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات بالمعرفة والمهارات والأدوات الضرورية لتعزيز التحسين المستمر في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات داخل مؤسساتهم. يتمحور الغرض الأساسي لهذه الدورة حول مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الأهداف التجارية، وتحسين استغلال الموارد، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. يتعلم المشاركون كيفية قياس أداء الخدمات، وإدارة المخاطر، وتعزيز الصمود في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
تتضمن الدورة أيضًا استراتيجيات إدارة التغيير المؤسسي لتسهيل تنفيذ المبادرات الناجحة لتحسين الخدمات و تمكين المحترفين في تكنولوجيا المعلومات من دفع التغيير الإيجابي، وتحسين تقديم الخدمات، والمساهمة في النجاح الشامل لمؤسساتهم في منظومة رقمية متطورة باستمرار.
أسئلة شائعة
تعتبرهذه الدورة جزءًا من نظام الشهادات ITIL 4، والذي يعتبر إطارًا معترفًا على نطاق واسع لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. تركز هذه الدورة بشكل خاص على تزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة للتخطيط وتنفيذ استراتيجيات تحسين إدارة الخدمات داخل المؤسسة بشكل فعال.
تم تصميم الدورة لتزويد المحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات بالمعرفة والمهارات والأدوات الضرورية لتعزيز التحسين المستمر في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات داخل مؤسساتهم. يتمحور الغرض الأساسي لهذه الدورة حول مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الأهداف التجارية، وتحسين استغلال الموارد، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. يتعلم المشاركون كيفية قياس أداء الخدمات، وإدارة المخاطر، وتعزيز الصمود في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
تتضمن الدورة أيضًا استراتيجيات إدارة التغيير المؤسسي لتسهيل تنفيذ المبادرات الناجحة لتحسين الخدمات و تمكين المحترفين في تكنولوجيا المعلومات من دفع التغيير الإيجابي، وتحسين تقديم الخدمات، والمساهمة في النجاح الشامل لمؤسساتهم في منظومة رقمية متطورة باستمرار.
مسار الدورة
حدد جلستك المباشرة
هذه الدورة ليس لديها جلسات مباشرة!
أضف إلى السلة
اختر الجلسة المباشرة
