مرحباً بكم في باقة الإعداد لاختبار ITIL® لحوكمة الذكاء الاصطناعي (الإصدار الخامس) – تدريب مباشر عبر Zoom. تتضمن هذه الباقة الشاملة قسيمة رسمية للاختبار، وتدريباً مباشراً باللغة العربية بقيادة مدرب عبر منصة Zoom، بالإضافة إلى اختبارات محاكاة واقعية، صُممت لمساعدتك على بناء المعرفة والثقة اللازمتين لاجتياز اختبار شهادة ITIL AI Governance (Version 5) بنجاح.


تستعرض الدورة كيفية تمكين المؤسسات من حوكمة تبنّي الذكاء الاصطناعي واستخدامه بشكل مسؤول، مع دعم الابتكار وتحقيق القيمة. كما تتناول الفرص والمخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتقدم إرشادات عملية لإنشاء أطر وسياسات وضوابط وتدابير حماية فعّالة للحوكمة. وتشمل المجالات الرئيسية صلاحيات اتخاذ القرار وإدارة المخاطر، والذكاء الاصطناعي الأخلاقي والمسؤول، وحوكمة البيانات، والامتثال التنظيمي، والشفافية، وقابلية التفسير، والمساءلة.


كما تستعرض الدورة نموذج ITIL لقدرات الذكاء الاصطناعي، ونموذج ITIL لتحسين حوكمة الذكاء الاصطناعي، والجاهزية لحوكمة الذكاء الاصطناعي، وكيفية تكييف الحوكمة وفقاً لاختلاف قدرات الذكاء الاصطناعي ومخاطره والسياقات المؤسسية. ومن خلال الشرح المباشر، والنقاشات التفاعلية، والأمثلة العملية، والأنشطة الموجهة للتحضير للاختبار، يتعلم المشاركون كيفية تقييم ترتيبات الحوكمة الحالية، وتحديد المخاطر والفجوات الخاصة بالذكاء الاصطناعي، وتصميم متطلبات حوكمة متناسبة مع مستوى المخاطر، وتطبيق الضوابط المناسبة والرقابة البشرية، بالإضافة إلى المراقبة والتحسين المستمر لحوكمة الذكاء الاصطناعي مع تطور التقنيات والتشريعات وتوقعات أصحاب المصلحة.