مرحباً بكم في باقة الإعداد الذاتي لاختبار ITIL® لحوكمة الذكاء الاصطناعي (الإصدار الخامس). تتضمن هذه الحزمة الشاملة قسيمة رسمية للاختبار، ودروساً تدريبية مسجلة باللغة العربية للتعلم الذاتي، بالإضافة إلى اختبارات محاكاة واقعية، صُممت لمساعدتك على بناء المعرفة والثقة اللازمتين لاجتياز اختبار شهادة ITIL AI Governance (Version 5) بنجاح وبالوتيرة التي تناسبك.

تستعرض الدورة كيفية تمكين المؤسسات من حوكمة تبنّي الذكاء الاصطناعي واستخدامه بشكل مسؤول، مع دعم الابتكار وتحقيق القيمة. كما تتناول الفرص والمخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتقدم إرشادات عملية لإنشاء أطر وسياسات وضوابط وتدابير حماية فعّالة للحوكمة. وتشمل المجالات الرئيسية صلاحيات اتخاذ القرار وإدارة المخاطر، والذكاء الاصطناعي الأخلاقي والمسؤول، وحوكمة البيانات، والامتثال التنظيمي، والشفافية، وقابلية التفسير، والمساءلة.


كما تستعرض الدورة نموذج ITIL لقدرات الذكاء الاصطناعي و نموذج ITIL لتحسين حوكمة الذكاء الاصطناعي ، والجاهزية لحوكمة الذكاء الاصطناعي، وكيفية تكييف الحوكمة وفقاً لاختلاف قدرات الذكاء الاصطناعي ومخاطره والسياقات المؤسسية. ويتعلم المشاركون كيفية تقييم ترتيبات الحوكمة الحالية، وتحديد المخاطر والفجوات الخاصة بالذكاء الاصطناعي، وتصميم متطلبات حوكمة متناسبة مع مستوى المخاطر، وتطبيق الضوابط المناسبة والرقابة البشرية، بالإضافة إلى المراقبة والتحسين المستمر لحوكمة الذكاء الاصطناعي مع تطور التقنيات والتشريعات وتوقعات أصحاب المصلحة.